SportBox mohou používat všichni uživatelé MultiSportu, kteří mají aktivní zaměstnaneckou nebo doprovodnou kartu (dále jen uživatel nebo uživatel karty MultiSport nebo uživatel MultiSportu). Uživatelé testovacích karet MultiSport nemohou SportBox používat.
Karta MultiSport je nepřenosná. Pouze uživatel, na jehož jméno a příjmení je karta MultiSport vystavena a který si úspěšně rezervoval trénink pro SportBox, může službu využívat v rámci rezervovaného tréninku.
Osoba, která není uživatelem karty MultiSport a která si nerezervovala trénink a nezaregistrovala svůj příchod při vstupu do SportBoxu, nesmí být ve SportBoxu přítomna.
Uživatel karty MultiSport může službu ve SportBoxu využívat pouze v předem rezervované tréninkové relaci.
Trénink lze rezervovat pouze prostřednictvím webových stránek. Uživatel služby MultiSport si nejprve vybere SportBox, ve kterém si chce trénink rezervovat. Při rezervaci tréninku musí uživatel správně zadat údaje ze své karty MultiSport (jméno, příjmení a číslo karty MultiSport) a správnou e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu.
Uživatelé služby MultiSport, kteří chtějí při rezervaci tréninku používat službu SportBox, musí bezpodmínečně přijmout podmínky používání. Uživatelé, kteří z jakéhokoli důvodu nebudou chtít Podmínky používání akceptovat, nebudou moci trénink rezervovat, a nebudou tedy moci SportBox používat.
SportBox si mohou současně rezervovat a používat maximálně dva uživatelé služby MultiSport. Pokud si SportBox rezervovali dva uživatelé služby MultiSport, musí oba uživatelé před vstupem do SportBoxu zaregistrovat svou návštěvu pomocí karty MultiSport. Pokud do SportBoxu přišli dva uživatelé, ale pouze jeden uživatel zaregistroval příchod přiložením karty ke čtečce karet, porušuje druhý uživatel pravidla používání SportBoxu.
Pokud se uživatel nemůže dostavit na rezervovaný trénink, je povinen zrušit rezervaci nejpozději 3 hodiny před začátkem rezervovaného tréninku prostřednictvím odkazu, který obdržel na e-mail v potvrzení rezervace.
Pokud uživatel služby MultiSport včas nezruší svou rezervaci nebo při vstupu do SportBoxu nezaregistruje svůj příchod pomocí karty MultiSport, bude služba i přesto považována za dokončenou. Služba provedená v den rezervace tréninku brání využití služby MultiSport ve všech ostatních sportovních zařízeních sítě MultiSport Partners.
Pokud si uživatel rezervoval trénink na SportBoxu a dvakrát po sobě se nedostavil a/nebo nezaregistroval návštěvu SportBoxu pomocí karty MultiSport, při dalším pokusu o rezervaci obdrží oznámení, že si rezervoval nový trénink na SportBoxu a nezaregistroval svůj příchod pomocí karty MultiSport pro dva předchozí tréninky, a pokud opětovně nezaregistruje svůj příchod pomocí karty MultiSport nebo nezruší svou rezervaci z důvodu nemožnosti dostavit se do 3 hodin před začátkem tréninku, bude rezervační systém pro všechny SportBoxy pro takového uživatele z důvodu omezené kapacity a Podmínek používání na následujících 15 dní deaktivován.
Pokud uživatel ignoruje předchozí upozornění a ani napotřetí se nedostaví nebo nezaregistruje svou návštěvu kartou MultiSport, bude zablokován, tj. nebude moci provést rezervaci na žádný z dostupných SportBoxů po dobu následujících 15 dnů. Pokud se uživatel pokusí rezervovat trénink ve SportBoxu během období blokace, obdrží upozornění, že si nemůže rezervovat trénink do SportBoxu s datem, dokud je blokace aktivní, z důvodu porušení podmínek používání.
Neexistuje možnost rezervovat SportBox výhradně pro jednoho uživatele služby MultiSport. SportBox umožňuje rezervaci pro dva uživatele v rámci jednoho tréninku. Pokud byl SportBox rezervován pouze jedním uživatelem MultiSport, může si až do začátku rezervované tréninkové relace rezervovat stejnou tréninkovou relaci jiný uživatel MultiSport, což znamená, že ve SportBoxu mohou být současně dva uživatelé MultiSport, kteří se navzájem neznají.
Pro vstup do SportBoxu musí uživatel zaregistrovat svůj aktivní typ karty MultiSport na příslušném zařízení vedle dveří SportBoxu:
Poté systém automaticky ověří kartu a zkontroluje rezervaci. Přístup do SportBoxu bude povolen pouze pro karty MultiSport s rezervovaným tréninkem. Jméno na rezervaci a na kartě MultiSport se musí shodovat. Systém také zkontroluje, zda karta již nebyla v daný den použita v jiném zařízení, a v případě, že karta již byla použita, uživatel nebude moci SportBox použít.
Vstup do SportBoxu je možný pouze od celé hodiny rezervovaného tréninku. Pozdní příchod zkracuje dobu tréninku. Využití SportBoxu je omezeno na 50 minut. Uživatel je povinen odejít nejméně 10 minut před další celou hodinou, protože SportBox automaticky spustí systém pro výměnu vzduchu a dezinfekci prostoru.
Uživatel MultiSportu je povinen dodržet rezervovanou tréninkovou hodinu a otevírací dobu SportBoxu. Společnost MultiSport Benefit s.r.o. má právo změnit provozní dobu SportBoxu. Případná změna provozní doby bude zveřejněna na webových stránkách: sport-box.cz.
Uživatelé služby MultiSport mohou využít jednu aktivitu denně ve sportovním zařízení v síti MultiSport Partners. Pokud uživatel využil službu ve SportBoxu, nemůže v daný den využít službu v žádném jiném SportBoxu ani v žádném jiném sportovním zařízení nacházejícím se v síti MultiSport Partners a naopak. Používání, trénink a pobyt ve SportBoxu je na vaši vlastní zodpovědnost. Společnost MultiSport Benefit s.r.o. nenese odpovědnost za škody a/nebo zranění způsobené uživateli MultiSportu při používání SportBoxu.
Při opuštění SportBoxu je uživatel MultiSportu povinen vzít si s sebou všechny své osobní věci. Společnost MultiSport Benefit s.r.o. neodpovídá za osobní věci ponechané uvnitř SportBoxu a nenese odpovědnost za jejich ztrátu nebo odcizení.
Po použití SportBoxu je uživatel povinen uložit všechny použité pomůcky na svá místa, dezinfikovat použité vybavení a zanechat SportBox čistý a uklizený.
Při využívání služby je uživatel povinen chovat se slušně a ohleduplně a nesmí rušit jiného uživatele MultiSportu, se kterým případně SportBox využívá.
Vandalismus, intimní vztahy, jídlo, alkohol, kouření, drogy a nedovolené přípravky, zvířata, dopravní prostředky a všechny ostatní nevhodné činnosti jsou ve SportBoxu přísně zakázány a podléhají sankcím a oznámení příslušným orgánům a informování zaměstnavatele o nevhodném chování a porušení podmínek používání SportBoxu.
Prostor SportBoxu je snímán kamerovým systémem. V případě spáchání protiprávního jednání budou pachatelé stíháni a zodpovídají se za případné vzniklé škody.
Uživatelé služby MultiSport jsou povinni dodržovat podmínky služby SportBox. Pokud uživatel poruší uvedené podmínky používání, může zaměstnanec společnosti MultiSport Benefit s.r.o. který takové porušení zjistí prostřednictvím kamerového systému, v průběhu používání SportBoxu nebo později takovému uživateli zavolat a upozornit ho, že bylo zjištěno porušení podmínek používání, a upozornit ho, aby se v budoucnu zdržel porušování podmínek. Za tímto účelem musí uživatelé karty MultiSport při rezervaci tréninku na SportBoxu zadat číslo svého mobilního telefonu.
Pokud uživatel i po upozornění pokračuje v porušování podmínek používání nebo se jedná o závažnější porušení podmínek používání, má společnost MultiSport Benefit s.r.o. právo zablokovat uživateli kartu MultiSport a okamžitě pozastavit takovému uživateli členství v programu MultiSport.
Pokud není možné SportBox využívat z důvodu technických nebo jiných potíží, budou uživatelé informováni e-mailem nebo mobilním telefonem o zrušení rezervace a/nebo nemožnosti využívat službu SportBox.
